相続人が音信不通の場合

　┌─亡長男
　│
祖├─【被相続人】
父┤　　　||────長女（所在不明）
母│　　配偶者
　│　　　　　　　　　　　　　
　└─亡三男───相談者
　　　　　　　　　　　　　　　
相続関係ですが、上記の理解でよろしいでしょうか。
（実験的に作図を始めました。図が歪んでいたらすみません。）

上記のとおりであれば、第１の手段として長女について「不在者財産管理人」を選任するよう家庭裁判所に求める方法が考えられます。つまり、所在不明の長女に代わって財産を管理する人をつけて（弁護士がなります）、配偶者と管理人との間で遺産分割協議を進めるという方法です。
申立ての際には所在不明であることを裏付ける資料が必要ですが、このように出国の記録がある場合は外務省による邦人所在調査の結果を使うことが一般的です。この点は多少の手間を要するので経験のある弁護士に依頼されるとよろしいでしょう。

また不在者財産管理人がいる場合、遺産分割をするには管理人が家裁の許可を得る必要があるのですが、不在者の長女に不利な内容と思われる分割方法だと許可が下りません。そこで、法定相続分に従って２分の１ずつ分けるのが原則です。

第２の手段としては、所在不明が７年以上続いているようなら「失踪宣告」を申立て、法律上は死亡したものとして扱う方法もあります。第１の手段を経て遺産分割が終わってから第２の手段に移行することもできます。

「不在者財産管理人」を選任するよう家庭裁判所に求める方法でしょう。
本来は文言通り、行方不明になった人のために、財産を保管する人を裁判所に選んでもらう手続きです。

しかし、この制度で、行方不明の相手を対象に遺産分割を求めるということはあります。
選任された人は、通常は法定相続分でしてきますので、それに対して、対応すればよいということになります。